Cómo exportar datos de una cuenta de Facebook
Advertencia. La conformación del archivo .zip demora unos minutos. Solicitar al cliente que se mantenga en línea hasta que el proceso de exportación esté finalizado. Es posible que al usuario le llegue un aviso cuando se desea realizar la descarga. En caso de que el usuario provea la autorización, entonces estará disponible la descarga desde el equipo remoto. La descarga final de la información debe ser realizada por la proponente. No puede ser realizada en otra computadora ya que Facebook detecta una actividad extraña y no lo permite, solicitando una serie de verificaciones internas.
Toda la información de la cuenta se almacena en formato html. Para guardar como pdf, una opción es utilizar Google Chrome o Microsoft Edge > Menú > Imprimir > Destino > Guardar como pdf
Es posible realizar la adquisición a partir de herramientas comerciales como: Cloud Analyzer (Cellebrite), Cloud Extractor (Oxygen Forensics), E3 Platform (Paraben Corporation), etc. Para los casos donde no se cuente con presupuestos se puede aplicar el procedimiento oficial:
Mediante la búsqueda por términos:
facebook descargar una copia de tu informacion
Es posible recuperar el hipervínculo del procedimiento.
A la fecha el procedimiento se encuentra publicado en el siguiente hipervínculo:
https://web.facebook.com/help/212802592074644?_rdc=1&_rdr
Y contiene los siguientes pasos:
Para descargar una copia de tus datos de Facebook:
Versión nueva de Facebook
Haz clic en en la parte superior derecha.
Selecciona Configuración y privacidad > Configuración.
En la columna izquierda, haz clic en Tu información de Facebook.
Al lado de Descargar tu información, haz clic en Ver.
Para agregar o eliminar categorías de datos de la solicitud, haz clic en las casillas en el lado derecho de Facebook.
Puedes seleccionar otras opciones, por ejemplo:
El formato de la solicitud de descarga.
La calidad de las fotos, los videos y otro contenido multimedia.
Un intervalo de fechas específico de la información. Si no seleccionas un intervalo de fechas, solicitarás toda la información correspondiente a las categorías que elegiste.
Haz clic en Crear archivo para confirmar la solicitud de descarga.
Versión clásica de Facebook
Haz clic en en la parte superior derecha de Facebook y, luego, en Configuración.
En la columna izquierda, haz clic en Tu información de Facebook.
Al lado de Descargar tu información, haz clic en Ver.
Para agregar o eliminar categorías de datos de la solicitud, haz clic en las casillas en el lado derecho de Facebook.
Puedes seleccionar otras opciones, por ejemplo:
El formato de la solicitud de descarga.
La calidad de las fotos, los videos y otro contenido multimedia.
Un intervalo de fechas específico de la información. Si no seleccionas un intervalo de fechas, solicitarás toda la información correspondiente a las categorías que elegiste.
Haz clic en Crear archivo para confirmar la solicitud de descarga.
Luego de solicitar una descarga, esta aparece como Pendiente en la sección Archivos disponibles de la herramienta Descargar tu información. Es posible que tardemos algunos días en terminar de preparar la solicitud de descarga.
Una vez que terminemos de preparar la solicitud de descarga, te avisaremos que está lista.
Para descargar una copia de los datos que solicitaste:
Ve a la sección Archivos disponibles de la herramienta Descargar tu información.
Haz clic en Descargar e ingresa tu contraseña.
También puedes hacer clic en Mostrar más para ver información sobre la solicitud de descarga, por ejemplo, el formato y la fecha de caducidad.
Nota: Puedes consultar en todo momento Accesos directos de privacidad para obtener más información sobre cómo controlar tus datos y tu privacidad en Facebook. Si quieres revisar la actividad reciente o consultar la información de tu cuenta de Facebook, puedes usar la herramienta Acceder a tu información.
A continuación se muestra una captura parcial de la información que es posible recuperar en el backup a realizar.
Desactivar o eliminar perfil de facebook
Desactivar tu cuenta de Facebook
- Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
- Si Centro de cuentas está en la parte superior izquierda del menú Configuración, puedes desactivar tu cuenta a través del centro de cuentas. Si Centro de cuentas está en la parte inferior izquierda del menú Configuración, puedes desactivar tu cuenta a través de la configuración de Facebook.
Desactivar tu cuenta de Facebook a través del centro de cuentas
- Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Centro de cuentas en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Haz clic en Datos personales en la sección Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Propiedad y control de la cuenta.
- Haz clic en Desactivación o eliminación.
- Selecciona la cuenta o el perfil que quieres desactivar.
- Selecciona Desactivar cuenta.
- Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones para confirmar la acción.
Si tienes perfiles adicionales de Facebook y eliminas o desactivas tu cuenta de Facebook, también se eliminarán o desactivarán todos los perfiles que hayas creado en ella. Obtén información sobre cómo eliminar o desactivar perfiles individuales.
Puedes desactivar tu cuenta temporalmente y volver a usarla cuando quieras.
Desactivar tu cuenta a través de la configuración de Facebook
- Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Privacidad y, luego, en Tu información de Facebook.
- Haz clic en Desactivación y eliminación.
- Elige Desactivar cuenta, haz clic en Continuar con la desactivación de la cuenta y sigue las instrucciones para confirmar.
Puedes desactivar tu cuenta temporalmente y volver a usarla cuando quieras.
Desactivar tu cuenta a través de la configuración de Facebook
- En tu perfil principal, haz clic en
en la parte superior derecha de Facebook.
- Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Tu información de Facebook en la columna de la izquierda. Si tienes acceso de Facebook a una página con la nueva experiencia para páginas, haz clic en Privacidad y, luego, en Tu información de Facebook.
- Haz clic en Desactivación y eliminación.
- Elige Desactivar cuenta, haz clic en Continuar con la desactivación de la cuenta y sigue las instrucciones para confirmar.
Cuando tu cuenta esté desactivada:
- Nadie más podrá ver tu perfil.
- Es posible que cierta información (como los mensajes que enviaste a amigos) siga siendo visible.
- Es posible que tus amigos sigan viendo tu nombre en su lista de amigos. Solo lo pueden ver tus amigos y solo en su lista de amigos.
- Es posible que los administradores de grupos sigan viendo tus publicaciones, tus comentarios y tu nombre.
- No podrás usar tu cuenta de Facebook para acceder a los productos ni a tu información de Oculus.
- También se desactivarán las páginas que solo tú controlas. Si se desactiva una página, las personas no podrán verla ni encontrarla cuando la busquen. Si no quieres que se desactive, puedes brindarle el control total de la página a otra persona. De esta manera, podrás desactivar tu cuenta sin desactivar la página.
Ten en cuenta que, si decides dejar activo Messenger o si tenías la sesión iniciada cuando desactivaste tu cuenta de Facebook, Messenger permanecerá activo. Obtén información sobre cómo desactivar Messenger.
Cuando la cuenta de Facebook esté desactivada, pero todavía tengas Messenger:
- Aún puedes chatear con amigos en Messenger.
- Tu foto del perfil de Facebook seguirá apareciendo en las conversaciones de Messenger.
- Otras personas podrán buscarte para enviarte un mensaje.
Reactivar tu cuenta
Si quieres regresar a Facebook después de desactivar la cuenta, puedes reactivarla cuando quieras. Para ello, vuelve a iniciar sesión en la plataforma o utiliza la cuenta de Facebook para iniciar sesión en otro sitio. Recuerda que, para completar la reactivación, deberás tener acceso al correo electrónico o número de celular que utilizas para iniciar sesión.
Si eres la única persona que tiene control total sobre la página desactivada, podrás reactivar tu página una vez que reactives tu cuenta de Facebook.
Obtén información sobre cómo eliminar la cuenta de forma permanente.
¿Qué ocurre si elimino mi cuenta de Facebook definitivamente?
- No podrás reactivar tu cuenta.
- Tu perfil, tus fotos, tus publicaciones, tus videos y todo lo que hayas agregado se eliminará definitivamente. No podrás recuperar ningún contenido que hayas agregado.
- Ya no podrás seguir usando Facebook Messenger.
- No podrás usar el inicio de sesión con Facebook en otras apps en las que te hayas registrado con tu cuenta de Facebook, como Spotify o Pinterest. Es posible que tengas que ponerte en contacto con las aplicaciones y los sitios web para recuperar esas cuentas.
- Es posible que algunos datos, como los mensajes que enviaste a tus amigos, sigan siendo visibles para ellos después de que elimines tu cuenta. En las bandejas de entrada de tus amigos, se guardan copias de los mensajes que enviaste.
- Si usas tu cuenta de Facebook para iniciar sesión en Meta Quest, al eliminar tu cuenta de Facebook, también se eliminará tu información de Meta Quest, incluidas las compras en la app y los logros. Ya no podrás devolver ninguna app y perderás todos los créditos que tengas en la tienda.
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