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Anécdota - Conversaciones vía Facebook Messenger

Conversaciones en Facebook como Prueba en Causas Judiciales: Análisis de un Caso de Accidente de Tránsito

Buen día, comunidad. Hoy quiero compartir una experiencia que viví en relación con el uso de las conversaciones en Facebook como evidencia en un caso de accidente de tránsito. Aunque muchos eligen WhatsApp como medio habitual de comunicación, en esta ocasión las partes involucradas optaron por comunicarse a través de Facebook, un canal que les resultó cómodo y conveniente para abordar lo ocurrido en el accidente. Este intercambio resultó en una serie de mensajes que se convirtieron en elementos de prueba, aunque no sin ciertos desafíos.

El Caso: Conversaciones en Facebook como Evidencia

El incidente se inició cuando las partes involucradas intercambiaron mensajes a través del chat de Facebook, donde discutieron los detalles del accidente, las posibles soluciones y se ofrecieron disculpas. Llegado el momento de presentar las pruebas, la parte demandante incluyó capturas de pantalla de estas conversaciones. Sin embargo, la parte contraria tomó la decisión de eliminar las conversaciones de su cuenta y, posteriormente, de eliminar su perfil de Facebook por completo.

El resultado fue que, en las capturas de pantalla aportadas por el demandante, solo figuraban sus mensajes enviados, mientras que las respuestas aparecían como eliminadas. Al eliminar el perfil, el nombre original asociado a esa cuenta también se perdió, quedando en su lugar solo el ID de Facebook. No obstante, mediante una investigación se logró recuperar el nombre del perfil de Facebook original, que coincidía con el de las capturas aportadas, lo que proporcionó una prueba indiciaria y por tanto de bajo valor probatorio.

La Fiabilidad de las Capturas de Pantalla en Facebook

Este caso subraya un aspecto crítico en el uso de capturas de pantalla de redes sociales como prueba en procedimientos judiciales. Las capturas de pantalla, en general, presentan una confiabilidad baja debido a su susceptibilidad a manipulaciones y a la falta de verificación directa de los mensajes en el servidor original. En este contexto, la desaparición de mensajes y perfiles introduce el concepto de "peligro en la demora", ya que la evidencia digital en Facebook puede modificarse o eliminarse rápidamente, comprometiendo su integridad.

Medidas Recomendadas para la Preservación de Pruebas Digitales

Para evitar este tipo de problemas, se recomienda para los casos que verdaderamente lo meritúen se recomienda una preconstitución de prueba en el caso de evidencias digitales importantes. Esto implica registrar formalmente la prueba de manera anticipada con la intervención de un perito informático y/o un escribano público. Este procedimiento documenta la evidencia de forma más robusta, respaldando su autenticidad y reduciendo el riesgo de alteraciones.

Perito informático: Puede documentar la evidencia de forma técnica y hacer copias certificadas de los mensajes en el servidor de Facebook.

Escribano público: Da fe del contenido y certifica la captura en el momento, registrando los elementos relevantes que podrían borrarse en el futuro.

Alternativa de Prueba Anticipada Inaudita Parte

En casos donde la información en cuestión es crítica,  es decir aquellos casos excepcionales donde el contenido de las conversaciones posea un alto valor intrínseco probatorio que no pueda ser suplantado o complementado por otro medio de prueba, y se prevé la posibilidad de que la parte contraria intente eliminarla, es posible solicitar una prueba anticipada inaudita parte. Esto significa realizar la prueba en un momento previo al procesalmente previsto y sin notificar a la parte contraria. Esta medida extraordinaria se utiliza solo cuando la prueba es de extrema relevancia, ya que afecta la garantía de defensa de la otra parte.

Reflexión Final: Adaptarse a la Naturaleza de la Prueba Digital

En conclusión, la experiencia muestra que las conversaciones vía Facebook pueden servir como evidencia en causas judiciales, pero presentan desafíos considerables en términos de confiabilidad y preservación. La recomendación es siempre actuar con rapidez para documentar adecuadamente la evidencia digital en Facebook, debido a los riesgos inherentes de alteración y eliminación.

Para los profesionales del derecho, esta experiencia resalta la necesidad de mantenerse actualizados en cuanto a los métodos de preservación y autenticación de pruebas digitales, dado que las plataformas evolucionan constantemente. Un saludo, y nos vemos en la próxima. 

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