Litigios de la industria de la Construcción: Análisis de la prueba electrónica ofrecimiento y aspectos abarcados por la misma.

En el mundo legal, la prueba es reina. Y en la era digital, la prueba electrónica se ha convertido en un campo de batalla crucial, lleno de matices técnicos y desafíos interpretativos. Un reciente caso de disputa contractual por una obra de construcción en Córdoba, Argentina, nos ofrece una ventana fascinante a las complejidades y la importancia de la pericial informática en la resolución de conflictos.

(1) Juzgado Civil, Comercial, Conciliación y de Familia de 1ª Nominación, Jesús María. (s.f.). Expediente: R., E. A. c/ B., N. E.. Abreviado - Cumplimiento/Resolución de Contrato - Trámite Oral.

El Contexto: Un contratista (actor) demanda a su cliente (demandado) por el pago de un saldo pendiente y trabajos adicionales en una vivienda, alegando que la obra final superó con creces los metros cuadrados pactados inicialmente. El cliente niega la deuda, afirma haber pagado todo (incluso presentando un recibo cuya firma el contratista desconoce), y contraataca alegando incumplimientos del contratista, mala ejecución de tareas (especialmente la instalación de gas) y abandono de la obra.

Ambas partes, como es habitual hoy en día, recurren a evidencia digital para sostener sus afirmaciones. Aquí es donde la pericial informática se vuelve esencial.

La Lupa Forense sobre la Evidencia Digital:

El juzgado ordena una pericial informática con puntos específicos solicitados por ambas partes, revelando aspectos clave sobre el manejo de la prueba digital:

Fotografías aportadas por el Actor (Capturas de Facebook):

El Desafío: El actor presenta capturas de pantalla de Facebook. La pericia busca verificar si están en su celular, si fueron adulteradas y su fecha/hora de captura.

La Realidad Técnica: La "Consideración" clave es que estas capturas se tomaron en la fecha de la demanda, no cuando se publicó el contenido original en Facebook. Esto limita su valor probatorio respecto al momento en que se realizó la obra fotografiada. Una captura de pantalla solo prueba que la pantalla se capturó en una fecha determinada, no la autenticidad ni la fecha del contenido subyacente. La verificación de no adulteración de la imagen de la captura es posible, pero probar la fidelidad del contenido original de Facebook requiere principalmente del acceso a la cuenta de Facebook para su corroboración. Máxime cuando la cuenta de Facebook se encuentra en poder de la parte proponente.

Capacidad de WhatsApp del Demandado:

La Controversia: El actor afirma haber intentado contactar al demandado por WhatsApp sin éxito. El demandado niega usar WhatsApp en el teléfono específico mencionado (un LG 360 de su hijo). El dispositivo LG 360 (flip) es antiguo y no soporta la instalación del aplicativo WhatsApp.

El Rol Forense: La pericia debe determinar si ese dispositivo específico tiene o tuvo instalada y activa la aplicación WhatsApp. Esto es crucial para validar o refutar la afirmación del demandado y, por ende, la versión del actor sobre sus intentos de comunicación.

El demandado no acompañó registros de conversaciones vía WhatsApp con dicho dispositivo.

Fotografías del Demandado (Google Fotos):

El Hallazgo: El demandado presenta fotos del estado interior de la casa. Inicialmente, no estaban en el dispositivo físico examinado.

La Nube al Rescate (con matices): La pericia descubre que las fotos estaban sincronizadas con Google Fotos. ¡Este es un punto crítico! A menudo, servicios en la nube como Google Fotos preservan metadatos valiosos, como la fecha de captura original (EXIF) y la geolocalización, incluso si el archivo ya no está en el teléfono. La fecha de sincronización puede ser diferente, pero la metadata original, si se conservó, es oro probatorio para establecer cuándo y dónde se tomó la foto, superando la simple fecha de "descubrimiento" o presentación.

Capturas de WhatsApp del Demandado (con Terceros):

La Prueba Indirecta: El demandado aporta capturas de conversaciones de WhatsApp con la arquitecta/gasista sobre los problemas de la instalación de gas.

La Validación: La pericia busca verificar la autenticidad (no adulteración) de estas capturas y su fecha/hora. La "Consideración" indica que "fueron correctamente preservados", sugiriendo que el perito pudo validar que las imágenes de las capturas no fueron manipuladas. Nuevamente, una captura es una prueba meramente indiciaria, pero al ser complementada con los archivos y registros de WhatsApp originales en una prueba pericial informática cobra mayor relevancia su valoración.

Elementos Adicionales del Caso:

Corroboración Cruzada: Una foto de Google Street View (enero 2024) usada por el actor para mostrar avance fue identificada por el perito usando la geolocalización de las fotos del demandado (encontradas en Google Photos). Esto demuestra cómo diferentes piezas de evidencia digital, analizadas forensemente, pueden conectarse y corroborarse mutuamente.

Plataformas como Fuente Aproximada: Facebook y Google Street View sirvieron para tener una idea del avance de obra en momentos determinados, aunque la "fecha cierta" puede ser más una aproximación que una certeza absoluta sin metadatos precisos.

La Importancia de la Preservación Proactiva: El análisis del caso lamenta la falta de una videofilmación detallada del estado del inmueble en el momento de los hechos. Esto subraya una recomendación crucial: ante la previsión de conflictos, realizar una preservación digital forense robusta y contemporánea (videos, fotos con metadatos intactos, extracción directa de datos) es invaluable.

Manejo de Prueba Electrónica:

Priorizar la Fuente Original: Siempre que sea posible, buscar la evidencia original (el archivo de foto/video, la base de datos del chat) en lugar de capturas de pantalla. Los metadatos (EXIF, fechas de creación/modificación, geolocalización) son cruciales.

Entender las Limitaciones de las Capturas: Las capturas de pantalla solo prueban su propia existencia en un momento dado. Son fáciles de manipular y carecen de metadatos ricos. Usarlas como último recurso y siempre solicitar verificación forense de autenticidad.

No Olvidar la Nube: La evidencia puede residir en servicios cloud (Google Photos, iCloud, Dropbox, etc.) incluso si no está en el dispositivo físico. Explorar estas fuentes es vital en una pericia informática.

Preservación Temprana y Forense: Ante un conflicto inminente, actuar rápido. Realizar copias forenses (imágenes bit a bit) de dispositivos y preservar datos de la nube siguiendo protocolos que mantengan la cadena de custodia y la integridad de la evidencia. Una simple copia puede alterar metadatos cruciales.

Contextualizar la Evidencia: La evidencia digital rara vez habla por sí sola. Necesita ser interpretada en el contexto del caso, a menudo corroborada por otras pruebas (digitales o tradicionales) y explicada por un perito informático.

Verificar la Atribución: ¿Quién creó/envió el mensaje? ¿Desde qué dispositivo? ¿En qué cuenta? La atribución correcta de la evidencia digital a una persona o dispositivo es fundamental (como se ve en el punto sobre el celular del hijo del demandado).

Conclusión:

El caso de la construcción ilustra perfectamente cómo la evidencia digital – desde una captura de Facebook hasta una foto sincronizada en Google Photos – puede ser central en una disputa legal. Sin embargo, también demuestra que su valor probatorio depende enormemente de su correcta preservación, análisis forense y contextualización. Ignorar los detalles técnicos, como la diferencia entre la fecha de una captura de pantalla y la fecha del contenido original, o la persistencia de metadatos en la nube, puede llevar a conclusiones erróneas o incompletas. En la justicia del siglo XXI, la pericia informática no es un lujo, sino una necesidad para desentrañar la verdad digital.

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